Ihr digitaler Zugang zum Sachverständigen

Ihre Anfrage —
in 2 Minuten digital gestartet.

Erstellen Sie Ihr persönliches Kundenportal, erfassen Sie alle relevanten Daten und laden Sie Dokumente direkt hoch. Der Sachverständige Tim Tuxhorn erhält Ihre Anfrage sofort und meldet sich kurzfristig bei Ihnen.

Kostenlos · Unverbindlich · Kein Vertrag · Kein App-Download

DGuSV — Geprüfter Sachverständiger
DSGVO-konform Verschlüsselt Mobil-optimiert Rückmeldung in 48h

Besser als ein Kontaktformular

Warum die Online-Anfrage?

Ein Kontaktformular verschickt eine E-Mail. Ihr Kundenportal gibt Ihnen die volle Kontrolle — von der Anfrage bis zur Förderauszahlung.

Klassisch per E-Mail

Ihr Kundenportal

Projektstand per E-Mail anfragen
Echtzeit-Einblick, 24/7
Dokumente einzeln anfordern
Zentral im Portal verfügbar
Fragen per Telefon klären
Aufgaben mit klarer Zuordnung
Fortschritt manuell nachverfolgen
Automatische Timeline
Nur Desktop-Zugriff auf Dateien
Mobil-optimiert, von überall

24/7 verfügbar

Anfrage jederzeit einreichen — auch abends, am Wochenende, im Urlaub.

Sicher & verschlüsselt

Daten und Dokumente werden verschlüsselt übertragen und DSGVO-konform gespeichert.

Automatische Updates

E-Mail-Benachrichtigung bei jedem Statuswechsel — Sie verpassen nichts.

Alles an einem Ort

Dokumente, Aufgaben, Fortschritt, Kommunikation — zentral gebündelt in Ihrem Portal.

In 5 einfachen Schritten

So stellen Sie Ihre Anfrage

01

Konto erstellen

2 Min.

E-Mail eingeben, bestätigen — fertig. Ihr persönliches Portal steht sofort bereit.

Sofort startklar
02

Anfrage erfassen

5 Min.

Kontaktdaten, Objektadresse und gewünschte Leistungen — ein geführter Wizard begleitet Sie Schritt für Schritt. Kein Freitext nötig.

Geführter Prozess
03

Dokumente hochladen

Optional

Grundrisse, Energieausweis, Fotos — laden Sie Unterlagen direkt hoch. Das System schlägt vor, was besonders hilfreich ist.

Beschleunigt alles
04

Status live verfolgen

Laufend

Jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. E-Mail-Updates bei jedem Fortschritt — ohne Nachfragen.

Volle Transparenz
05

Projekt starten

Ein Klick

Sobald der Auftrag bestätigt ist, wird Ihre Anfrage automatisch in ein vollwertiges Projekt überführt — mit Projektnummer, Förderstand und allen Details.

Nahtloser Übergang
Ihr digitaler Projektraum

Was Sie im Portal erwartet

Während die meisten Energieberater per E-Mail kommunizieren, erhalten Sie bei Tuxhorn Zugang zu einem eigenen Kundenportal — jederzeit abrufbar, von jedem Endgerät.

Echtzeit-Projektstand

Jederzeit einsehbar — von der Begehung bis zur Förderauszahlung.

Aufgaben & Mithilfe

Klare Zuweisungen mit Frist und Beschreibung. Nichts geht unter.

Alle Unterlagen

Protokolle, Berechnungen, Förderanträge — zentral gespeichert.

Jedes Gerät

Desktop, Tablet, Smartphone — ohne App-Download.

Meilenstein-Timeline

Chronologische Übersicht aller Projektschritte.

DSGVO-konform

Verschlüsselte Übertragung und Speicherung.

Desktop Smartphone|Zugang per E-Mail-Link — kein App-Download nötig
In 2 Minuten startklar

Bereit? Dann los.

Erstellen Sie Ihr Konto und starten Sie Ihre Anfrage — digital, transparent und jederzeit einsehbar. Der Sachverständige meldet sich kurzfristig.

Bereits registriert? → Anmelden

Häufige Fragen

Ist die Registrierung wirklich kostenlos?

Ja. Die Registrierung und das Erstgespräch sind vollständig kostenfrei und unverbindlich. Es entstehen erst Kosten, wenn Sie einen konkreten Auftrag erteilen — und darüber werden Sie vorab transparent informiert.

Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?

In der Regel innerhalb von 48 Stunden mit konkreter Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Bei dringenden Anlagenproblemen (Heizungsausfall, akute Störung) ist eine beschleunigte Bearbeitung möglich.

Was passiert nach der Registrierung?

Sie erhalten sofort Zugang zu Ihrem persönlichen Portal. Dort erfassen Sie Ihre Kontaktdaten, die Objektadresse und gewünschte Leistungen. Der Sachverständige Tim Tuxhorn erhält Ihre Anfrage und meldet sich kurzfristig.

Muss ich eine App installieren?

Nein. Das Portal ist eine Web-Anwendung, die auf jedem Gerät funktioniert — Desktop, Tablet, Smartphone. Einfach im Browser öffnen.

Wo ist Energieberatung Tuxhorn tätig?

In ganz Nordrhein-Westfalen — vom Ruhrgebiet (Dortmund, Essen, Bochum) über das Rheinland (Köln, Düsseldorf, Bonn) bis nach Westfalen (Münster, Bielefeld, Paderborn). Vor-Ort-Termine werden in der Regel innerhalb einer Woche vereinbart.

Was kostet eine Energieberatung?

Die Erstberatung ist kostenfrei. Ein iSFP kostet 1.500–2.500 €, wobei das BAFA 50 % bis max. 650 € (EFH/ZFH) bzw. 850 € (MFH ab 3 WE) bezuschusst. Gutachten ab 1.500 € je nach Komplexität. Alle Leistungen werden vorab transparent kommuniziert.

Lieber persönlich?

Natürlich erreichen Sie uns auch direkt — telefonisch oder per E-Mail.

Dortmund, Nordrhein-Westfalen · Mo – Fr: 8:00 – 18:00 Uhr

Tuxhorn Energieberatung — Fachplanungsbüro mit Meisterqualifikation und DGuSV-zertifizierter Sachverständiger mit Sitz in Dortmund. Fachplanung für Heizung, Lüftung und Sanitär, Sachverständigen-Gutachten, BEG-Förderberatung mit BAFA- und KfW-Anträgen sowie individuelle Sanierungsfahrpläne (iSFP). Tätig in ganz NRW — Dortmund, Essen, Bochum, Köln, Düsseldorf, Münster, Bielefeld und weitere Städte. Erstberatung kostenfrei und unverbindlich.

Anfrage stellen — Online-Portal | Energieberatung Tuxhorn | Energieberatung Tuxhorn